Geros kokybės prekę galima grąžinti per 10 darbo dienų nuo pristatymo tik tuo atveju, jei originali pakuotė nebuvo atidaryta ar pažeista.

Prekės be defektų grąžinimas:

Jei Pirkėjas nori grąžinti prekę be defektų, ji turi būti grąžinta su visa originalia pakuote, priedais ir neatidaryta pakuote. Gavęs prekę, Pardavėjas per 2 savaites grąžins pinigus į Pirkėjo pasirinktą banko sąskaitą. Siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Prekės su defektu grąžinimas:

Jei Pirkėjas gavo prekę su defektu (dėl gamintojo ar siuntimo pažeidimo), Pardavėjas pakeičia prekę lygiai tokia pačia, bet kokybiška preke. Siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

Norėdami grąžinti užsakytą prekę:

• Pirkėjas ir Pardavėjas susitars dėl datos ir laiko, kada siuntos tarnyba pristatys prekę atgal.
• Prekė turi būti grąžinta su visa originalia pakuote, priedais ir neatidaryta pakuote.
• Prie grąžinamos prekės turi būti pridėta sąskaita faktūra ir garantinio aptarnavimo knygelė (jei taikoma).
• Ant grąžinamos prekės pakuotės turi būti nurodytas šis adresas:

MB Aurora lux, Vanagupės g. 11H-8, LT-00171, Palanga, Lietuva

Pardavėjas, gavęs grąžintą prekę, susisieks su Pirkėju, kad susitartų dėl pakeitimo ar pinigų grąžinimo per 2 savaites.